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    護理人力資源管理及實踐

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    1、大家好大家好1護理人力資源管理與實踐護理人力資源管理與實踐2一、人力資源管理概述一、人力資源管理概述3二、護理人力資源管理的目標二、護理人力資源管理的目標4二、護理人力資源管理的目標二、護理人力資源管理的目標5三、護理人力資源管理需要做好三方面的工作:三、護理人力資源管理需要做好三方面的工作:6四、醫院護理人員配置原則四、醫院護理人員配置原則7四、醫院護理人員配置原則四、醫院護理人員配置原則8五、目前我國護理人力資源情況五、目前我國護理人力資源情況9五、目前我國護理人力資源情況五、目前我國護理人力資源情況3、護理人員從事非護理專業性工作。資料顯示:目前臨床護士從事的護理工作大約有護理人員從事非

    2、護理專業性工作。資料顯示:目前臨床護士從事的護理工作大約有3 34 4(73.6%73.6%)是護理專)是護理專業性工作,有業性工作,有1 14 4(26.4%26.4%)是非護理專業性工作。另外,各級醫院都存在占用護理人員編制而不從事護理工作)是非護理專業性工作。另外,各級醫院都存在占用護理人員編制而不從事護理工作的現象,而且醫院級別越低非護理崗位人數占護理編制總人數比例越高。的現象,而且醫院級別越低非護理崗位人數占護理編制總人數比例越高。10六六 護理工作模式護理工作模式二二 護理工作模式護理工作模式 1 個案護理 個案護理是指一名患者所需要的全部護理,有一名護理人員來完成。用在ICU、C

    3、CU、NICU等大手術后或為重搶救病人,由于病情復雜、嚴重病人對護理的需求量大,24小時離不開護理人員,也稱特別護理或專人護理。優點:有利于護士對病人全方面的、細致的、高質量的護理;與病人直接溝通,利于解決病人身心方面的問題;能加強護士的責任感。11缺點:護士換班而造成病人缺乏連續性的護理;所需要的人力多,花費大,不能適應所有病人,對負責護士的業務要求高。2 功能制護理 功能制護理是指以工作為中心的護理方法,有護士長分配給每個護士不同的固定的任務。如主班、治療班、護理班、大小夜班等。優點:節省人力、經費、設備、時間。有利于提高護士實際操作技能的熟練程度。每個護士只承擔幾個環節的工作,任務明確。

    4、缺點:對病人無法獲得整體概念,缺乏對病人護理的連續性。由于技術性的重復性工作,護理人員容易產生疲勞、厭煩和降低對工作的滿意度。123 小組制護理 小組制護理是指將護理人員分成若干組,每一個組有一位業務技術及組織能力強的護理人員任組長,在組長的策劃下和小組成員的參與下提供給一組病人的護理服務。優點:小組成員協調合力,便于溝通,有利于新護士和年輕護士工作能力的提高。護理工作有計劃,任務明確成果顯見。缺點:小組成員對病人的責任感降低。病人接受的護理往往是整體護理的片段。134 4 責任制護理責任制護理 責任制護理是指病人由入院到出院,由一名護士全面負責提供整體連續的護理。要求護士8小時上班,24小時

    5、負責,責任護士不在班時,其他護士按護理計劃代則護理。優點:病人安全感增強,有“我的護士”所屬感,護士有“我的病人”的感覺。護士獨立護理能力加強,感到所學的知識不夠,因此不斷鉆研,提高業務水平,對工作夠成就感。護患溝通好。缺點:要求責任護士的業務知識和技能水平高。人力需要多,經費大。145 整體護理 整體護理是指護理人員在進行護理活動時要以人的功能為整體,包括生理、心理、社會、精神、文化等方面的全面幫助和照顧。整體護理的核心是運用護理程序的方法來解決病人的健康問題。護理程序包括評估、診斷、計劃、實施、評價五個方面。15七七 各層護士的職責及標準各層護士的職責及標準護士長護士長A A班組長班組長P

    6、 P班組長班組長N N班護理小組班護理小組A1A1責任護士責任護士A2A2責任護士責任護士P1P1責任護士責任護士P2P2責任護士責任護士N1N1夜班護士夜班護士N2N2夜班護士夜班護士A A班助理護士班助理護士A A班學生或班學生或健康助理健康助理P P班助理護士班助理護士P P班學生或班學生或健康助理健康助理N N班助理護士班助理護士N N班學生或班學生或健康助理健康助理16A班:8:00-16:00P班:16:00-22:00N班:22:00-8:0017各層護士的工作重點各層護士的工作重點護理組長護理組長(高級責任護士)(高級責任護士)責任護士責任護士(初級責任護士)(初級責任護士)助

    7、理護士助理護士(非注冊護士或(非注冊護士或注冊護士)注冊護士)評估、溝通、教育、評估、溝通、教育、答疑、指導、協答疑、指導、協調調12打針、發藥、處置打針、發藥、處置3基礎護理、非侵基礎護理、非侵入性操作入性操作18工作職責舉例工作職責舉例新入院新入院新入院患者新入院患者組長:評估,掌握動態變態,與醫生溝通,組長:評估,掌握動態變態,與醫生溝通,制定預見性護理措施制定預見性護理措施責任護士:收集護理信息資料,執行醫囑責任護士:收集護理信息資料,執行醫囑助理護士:執行基本護理任務助理護士:執行基本護理任務護理效果:安全護理效果:安全+質量質量+滿意滿意19工作職責舉例工作職責舉例手術前后手術前后患者手術前后患者手術前后組長:質量控制(前瞻性,全過程)組長:質量控制(前瞻性,全過程)責任護士:執行醫囑、護囑責任護士:執行醫囑、護囑助理護士:基礎護理執行者助理護士:基礎護理執行者20復習題復習題人力資源的概念護理人力資源管理在護理管理中的目標論述護理工作模式(每一種工作模式的優點、缺點)護理人員配置原則21謝謝謝謝22

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